Vilkår & Betingelser
RETURNERING AF DIN ORDRE
Du har altid 14 dages returret, hvis du fortryder dit køb eller ikke er tilfreds med varerne. Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand, som de var ved modtagelsen. Varerne skal have de originale mærker og emballage. Returnerede varer må ikke have tegn på brug, pletter, lugt eller nogen tilstand, der forhindrer salget som nye varer.
Returretten udløber 14 dage efter, at du har modtaget din pakke. Ikke at afhente pakken eller afvise levering er ikke en gyldig grund. Du skal informere os via e-mail: contact.tappeti@gmail.com
Du skal returnere din ordre uden yderligere forsinkelse inden for 14 dage efter, at du har informeret os om, at du ønsker at returnere varerne. Du er fuldt ansvarlig for både leveringsomkostningerne og for at sikre, at varen er i forsvarlig stand, når den sendes tilbage til os.
Internationale ordrer kan returneres til den nedenstående adresse ved hjælp af en hvilken som helst forsendelsesmetode efter eget valg og for egen regning. Vi anbefaler at bruge en sporbar og forsikret service, da tappeti ikke er ansvarlig for varer, der går tabt under forsendelse.
FORSENDELSE
Tillad venligst op til 2-5 hverdage for afsendelse af din ordre. Du vil få en forsendelsesbekræftelse via e-mail med tracking nummer, så snart det er tilgængeligt
BESKADIGEDE ELLER BORTKOMNE PAKKER
Vi er ikke ansvarlige for bortkomne eller stjålne pakker. Hvis du modtager pakken, og varerne er beskadigede, bedes du rapportere dette til e-mail tappeti.contact@gmail.com senest 2 dage efter, du har modtaget den. Hvis du modtager den forkerte vare/størrelse i forhold til det bestilte, bedes du også underrette os om dette. Alle godkendte returneringer og ombytninger skal være inden for 14 dage fra den oprindelige levering.
KØB AF ET PRODUKT ONLINE
Når du køber varer online på www.tappeti.boutique, vil du blive bedt om at udfylde personlige oplysninger såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Disse oplysninger vil ikke blive gemt og bruges kun til at sende pakken til dig eller kontakte dig, hvis vi er nødt til at foretage ændringer i din ordre.
Varer i indkøbskurven er ikke endeligt reserveret for dig, før betalingen er blevet behandlet. Reservationen af varer er underlagt tilgængelighed af varer.
Bemærk, at der kan forekomme fejl i priserne, og vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis vi mener, at den er afgivet i ond tro (mala fide). Vi forbeholder os retten til at annullere og refundere enhver ordre, der anses for potentielt svigagtig af vores betalingssystem.
BETALING
Via vores online butik kan du betale med betalingskort: Visa/Dankort, Dankort, Mastercard, Visa Electron, Mobile Pay og Apple Pay. Beløbet vil ikke blive trukket fra din konto, før varerne er afsendt fra vores lager. Alle priser er angivet i DKK og inkluderer 25% moms.
KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, så kontakt os på nedenstående mail.
tappeti.contact@gmail.com
tappeti I/S
Valdemarsgade 72, København
DK-1665 København
CVR-nr: 44663910
